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STATUS
Mein Serviceauftrag |
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Suche:
Geben Sie die Vorgangsnummer Ihres Auftrages ein.
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STATUS
Mein Serviceauftrag |
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Suche:
Geben Sie die Vorgangsnummer Ihres Auftrages ein.
Wird Ihr Auftrag nicht gefunden?
Erklärung zum Status:
angenommen
Wir haben Ihren Serviceauftrag erhalten, dieser wird in Kürze bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld.
erledigt
Auftrag erledigt. Sie können Ihr Gerät abholen.
erledigt kwb
Auftrag erledigt. Sie wurden bereits telefonisch informiert. Sie können Ihr Gerät abholen.
erledigt sms
Auftrag erledigt. Sie wurden bereits über eine SMS informiert. Sie können Ihr Gerät abholen.
iaf
Auftrag in Arbeit. Unser Mitarbeiter Herr Hochmuth bearbeitet Ihren Serviceauftrag.
iar
Auftrag in Arbeit. Unser Mitarbeiter Herr Pohle bearbeitet Ihren Serviceauftrag.
ial
Auftrag in Arbeit. Unser Mitarbeiter Herr Ehrlich bearbeitet Ihren Serviceauftrag.
Ersatzteil bestellt
Wir haben ein für Ihren Auftrag benötigtes Ersatzteil bestellt. Bitte haben Sie etwas Geduld.
Rücksprache nötig
Bitte kontaktieren Sie uns. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Für die weitere Bearbeitung ist eine Rücksprache nötig.
abgeholt/abgeschlossen
Serviceauftrag abgeschlossen. Ihr Gerät wurde bereits abgeholt.
- Ihr Auftrag ist evtl. zu neu. Versuchen Sie es bitte später noch einmal,.
- Ihr Auftrag ist zu alt. Abgeschlossene Aufträge werden nach ca 1 Monat nicht mehr angezeigt.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gern anrufen.